Rezumat: Utilizarea modelelor de inteligență artificială a devenit o practică curentă în mediul de afaceri. Puțini înțeleg însă că istoricul conversațiilor cu un chatbot poate fi ridicat în cadrul unei inspecții inopinate și interpretat ca probă a intenției anticoncurențiale – cu consecințe care pot include amenzi de până la 10% din cifra de afaceri. Articolul abordează, pe înțelesul tuturor, câteva întrebări practice: (i) Poate o conversație cu un chatbot să devină probă în fața Consiliului Concurenței?; (ii) De ce nu sunt aceste discuții protejate de confidențialitatea avocat-client?; (iii) Ce tipuri de întrebări adresate unui chatbot pot ridica semne de întrebare pentru autorități?; (iv) Ce pot face concret companiile pentru a se proteja? Subiectul este deosebit de relevant în contextul numărului record de inspecții inopinate desfășurate de Consiliul Concurenței, semnalat în bilanțul de activitate pe 2025 și al adoptării tot mai largi a instrumentelor de inteligență artificială în activitatea profesională zilnică.

Cuvinte cheie: chatbot, inspecție, Consiliul Concurenței, bilanț de activitate, secret profesional, confidențialitatea datelor, politică internă

Angajatul unei companii care întreabă un chatbot „cum putem alinia prețurile cu concurentul principal fără să fim detectați?” riscă să îi ofere autorității de concurență exact proba de care aceasta are nevoie. Istoricul conversațiilor cu modelele de inteligență artificială poate fi ridicat în cadrul unei inspecții inopinate, iar conținutul acestora, interpretat ca dovadă a intenției anticoncurențiale. Consecința? Amenzi de până la 10% din cifra de afaceri a companiei.

Spre exemplu, în Statele Unite ale Americii, o instanță a decis recent că astfel de conversații nu sunt protejate de privilegiul avocat-client, iar simplul fapt că le-au fost trimise ulterior avocaților nu le transformă, retroactiv, în comunicări confidențiale.

Astfel, ceea ce poate părea un instrument de eficiență – apelul la inteligența artificială pentru oferirea de opțiuni în situații cu risc de încălcare a regulilor de concurență – poate deveni o vulnerabilitate majoră în fața investigațiilor derulate de autoritatea de concurență.

Poate o conversație cu un chatbot să coste o companie 10% din cifra sa de afaceri?

Numărul record de inspecții inopinate desfășurate de Consiliul Concurenței, așa cum reiese din bilanțul său de activitate pe 2025, reflectă intensificarea activității acesteia. Activitatea de inspecție nu se limitează la documentele clasice, putând fi verificate și ridicate orice informații stocate sau arhivate în mediul electronic, indiferent de suportul pe care se află. O excepție o constituie documentele protejate de privilegiul avocat-client (privilegiul secretului profesional)…. Citește Întreg Articolul